POLÍTICA DE PRIVACIDAD (AVISO DE PRIVACIDAD MX)

CAMBERO ABOGADOS

Este Aviso de Privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos los datos personales que el titular de datos personales (en adelante "USUARIO") nos proporciona, nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre el usuario cuando visita nuestro sitio web. La forma en que utilizamos sus datos personales y los terceros con los que la compartiremos. Utilizamos los datos personales que comparte con nosotros, para hacer que tanto nuestros productos y servicios como su experiencia sean cada vez mejores

CAMBERO ABOGADOS con domicilio en Paseo de los Framboyanes 1359, Colonia Tabachines, Zapopan, Jalisco, México, en adelante CAMBERO ABOGADOS, es el responsable de este aviso de privacidad que pertenece al sitio https://camberoabogados.com/ y de la protección de los datos personales recabados. Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales. La confidencialidad y debida protección de la información personal confiada en esta página es de nuestra máxima importancia. Es por ello que https://camberoabogados.com/ manejarán los datos personales que nos proporciona, de manera responsable y con apego en lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la "Ley"), su Reglamento y demás normatividad vigente y aplicable por ser una empresa con domicilio en México, así como apego a la legislación en otros países en la materia. Este aviso se realiza conforme y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo, la "Ley de Datos"), así como de conformidad con los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013. Por lo tanto, CAMBERO ABOGADOS garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la normativa de protección de datos y de servicios de la sociedad de la información, así como por cualquier otra Ley o norma que complemente o sustituya a las anteriores. Por lo que se informa lo siguiente:

Para CAMBERO ABOGADOS resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil, por lo que tienen la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas. Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usuario tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le pedimos que por favor lea atentamente la siguiente información. Recuerde que usuario tendrá disponible en todo momento el presente Aviso de Privacidad en este sitio web

1) PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán utilizados para llevar a cabo alguna o todas las finalidades siguientes:

- Para procesar el pago de asesorías en línea, y para lo cual usaremos la información contenida en su tarjeta de crédito y/o débito, y PayPal.

- Seguimiento de asesorías y documentos administrativo y legales.

- Enviar y entregar los servicios que hayan sido pagados.

- Para elaborar y enviarle a su correo la factura correspondiente a los servicios realizados.

- Mantenernos en contacto con usuario por WhatsApp, correo o vía telefónica para aclaraciones, sugerencias, quejas y/o encuestas de satisfacción del servicio.

- Brindar la atención y seguimiento correspondiente a sus dudas, quejas y/o aclaraciones sobre nuestros productos y/o servicios.

– Envío de promociones y/o boletines informativos usuario por WhatsApp, correo o vía telefónica.

- Atender solicitudes de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de datos personales.

- Asimismo, procesamos la información personal para evaluar la calidad en el servicio, realizar estudios y análisis de hábitos y tendencias de consumo, realizar informes estadísticos, comprender las tendencias y patrones generales de nuestros clientes para poder diseñar y sustentar estrategias existentes y permanentes de comercialización

2) AVISOS GENERALES

CAMBERO ABOGADOS es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, por lo que sus datos personales están protegidos por medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos

Las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usuario nos los proporciona personalmente; a través de nuestra página de internet en la sección de "Contacto"; cuando nos envía un correo electrónico; por medio de la información agregada o sección de contáctanos de la página web de https://camberoylepapillon.com; a través de nuestras redes sociales en internet; a través de nuestros formatos físicos; cuando obtenemos información a través de fuentes de acceso público, tales como directorios telefónicos, y/o a través de otras fuentes permitidas por la Ley.

Los datos personales que podremos recabar son: Nombre completo, edad, género, domicilio particular, domicilio fiscal, número de teléfono fijo, número de teléfono celular, correo electrónico, ubicación, o cualquier otra información que se considere necesaria para el objeto de CAMBERO ABOGADOS. Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos patrimoniales, como aquellos que refieren a números de tarjetas de crédito y/o débito, CLABE interbancaria, así como aquellos datos personales que la Ley y su Reglamento consideren patrimoniales y sea(n) recabado(s) para llevar a cabo las finalidades primarias señaladas en el presente aviso de privacidad

Sitios web: recopilaremos información sobre los sitios web de https://camberoabogados.com que visita y su forma de utilizarlos. Al visitar uno de nuestros sitios web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como:

· Su dirección IP

· La fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web

· La URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)

· Las páginas visitadas en nuestro sitio web

· Información acerca del dispositivo y el navegador (como, por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.)

Información de ubicación: cuando utilice un servicio habilitado para la localización, le proporcionaremos un aviso justo en el momento de recopilar y procesar información acerca de su ubicación real, por ejemplo, a través de señales GPS enviadas por un dispositivo móvil. También utilizaremos diversas tecnologías para detectar la ubicación, como por ejemplo los datos del sensor de su dispositivo, que pueden, por ejemplo, proporcionar información sobre los puntos de acceso Wi-Fi, los puntos de comunicación de campo cercano ("NFC") y las torres de telefonía de la red móvil. En general, se puede desactivar el envío de su ubicación a través de los ajustes de su dispositivo, y le informaremos cuando hagamos uso de la información de ubicación

Nos obligamos a no transferir su información personal a terceros, distintos a los antes señalados, sin su previo consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley

3) USO DE COOKIES

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y web beacons a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página y en nuestra aplicación

Cookies y dispositivos similares: utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares en el dispositivo

Los datos personales que podemos obtener de estas tecnologías son los siguientes: Navegador que utiliza, nombre del servidor, dirección IP, fecha, horario y tiempo de navegación en internet y secciones consultadas, plataforma de descarga de aplicación; mientras se encuentra en nuestro sitio web.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse a través de su navegador de internet configurando para ello en la sección de privacidad que no se permita la utilización de cookies del sitio que visita, este procedimiento puede variar dependiendo del navegador de internet que utilice. Le recordamos que el uso de estas tecnologías en nuestra plataforma es con la finalidad de brindarle una mejor experiencia al utilizar nuestra plataforma y al momento de su compra

4) FINES ESPECIFICOS CON LOS QUE UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recopila CAMBERO ABOGADOS cuando se registra por primera vez se utilizarán para fines de identificación y autenticación en todos los servicios de asesorías. Utilizamos y analizamos esta información personal para los demás fines que se detallan a continuación:

· Fines necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre CAMBERO ABOGADOS y Usuario.

· Contratar con CAMBERO ABOGADOS la compraventa de servicios ofrecidos vía Internet y a través de aplicaciones.

· Poder brindarle los servicios contratados de manera eficiente y con la calidad debida.

· Dar cumplimiento a obligaciones contraídas previamente con nuestros clientes.

· Dar cumplimiento a nuestras obligaciones de entrega de mercancía, incluyendo el procesamiento, la información, la entrega y el estado de su pedido.

· Atención de servicio al cliente, para efectos de utilizar sus datos personales para identificar la información de su pedido, historial de contacto y procesar sus solicitudes.

· Establecimiento de relaciones a través de proveedores de servicios, mismas que pueden ser plataformas tecnológicas, o telefónicas.

· Realizar investigaciones a los Proveedores de CAMBERO ABOGADOS, para verificar el uso de los datos proporcionados.

· Fines de identificación, para efectos de crear un registro global único que permite a los sistemas de CAMBERO ABOGADOS en otra parte del mundo a través de sus afiliadas e identificarle en cualquier parte del mundo, así como crear un perfil para Usuario con la información necesaria para ofrecerle nuestros productos y servicios.

· Fines crediticios mediante la identificación de los datos de la tarjeta de débito o crédito mediante la cual se lleve a cabo la compraventa de servicios ofrecidos por CAMBERO ABOGADOS vía Internet.

· Llevar a cabo controles para evaluar que su tarjeta de crédito o débito no sea catalogada como fraudulenta y así evitar un posible fraude.

· Analizar su forma de interactuar con nuestra marca a través de diversos canales, incluyendo el sitio web, aplicaciones, redes sociales y mensajes de marketing.

· Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades competentes, así como atender a sus requerimientos.

· Informar sobre nuevos servicios que estén relacionados con lo contratado anteriormente, compromisos y ofertas de CAMBERO ABOGADOS, así como información sobre productos y servicios que Usuario nos haya solicitado tales como promociones, afiliaciones a las comunidades de CAMBERO ABOGADOS, programas de fidelización, eventos y nuestras aplicaciones.

· Informar sobre el cambio en nuestros servicios.

· Evaluar la calidad del servicio .

· Fines estadísticos y de rendimiento analítico financiero de las ventas y cadena de suministro para efectos de determinar si CAMBERO ABOGADOS se encuentra haciendo las cosas bien.

· Fines mercadotécnicos (marketing, reorientación y anuncias), publicitarios o de prospección comercial.

· Invitar a promociones y concursos en las aplicaciones y comunidades de CAMBERO ABOGADOS.

· Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo e investigaciones con las que combinamos información que tenemos a gran escala para efectos de conocer mejor a nuestros clientes, mejorar su experiencia, desarrollar nuevos productos y servicios y mejorar nuestra tecnología.

· Enriquecimiento de nuestros datos para efectos de brindarle marketing personalizado, cuando hayamos obtenido su información personal de diversas fuentes, ésta será combinada con el fin de enriquecer nuestra comprensión de sus necesidades y preferencias en relación con nuestros productos.

· Otros necesarios para brindarle un mejor servicio.

5) INFORMACIÓN ACERCA DE MENORES

Por norma general, no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 (dieciocho) años. El sitio web de CAMBERO ABOGADOS ni su aplicación están diseñados para solicitar información de ningún tipo a niños menores de 18 (dieciocho) años y están diseñados para impedir la recepción de dicha información con conocimiento de causa. Si descubrimos que hemos recopilado de forma involuntaria información personal de menores de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información tan pronto como sea posible, excepto cuando estemos obligados por la legislación aplicable a mantenerla.

6) CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Conservaremos su información personal durante 2 años a partir de su última interacción con nosotros, como la fecha en que se eliminó su cuenta, su última compra, la última vez que usó una de nuestras aplicaciones o alguna otra forma de contacto o interacción, a menos que la ley exija un período de conservación más largo o corto, que sea necesario en el curso de un procedimiento judicial o que se requiera para un fin determinado de acuerdo con la legislación aplicable. Podemos guardar su información personal por un período más corto si Usuario nos solicita que eliminemos su información personal, de acuerdo con lo referente al ejercicio de los Derechos ARCO. En tal caso, CAMBERO ABOGADOS espera eliminar su información personal en el plazo máximo de un mes a partir de la fecha de la solicitud.

La información recopilada en relación con las promociones se conservará durante un mes como máximo tras la finalización de la promoción.

7) OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, el usuario deberá solicitarlo mediante solicitud debidamente firmada, presentada ya sea en el domicilio del responsable o vía electrónica, dirigido a la Persona de Contacto del tratamiento de datos personales, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate. Sin embargo, si el Usuario limita el uso o divulgación que CAMBERO ABOGADOS puede dar a sus datos personales, es posible que CAMBERO ABOGADOS no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. CAMBERO ABOGADOS podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos y prácticas de CAMBERO ABOGADOS.

8) DISPOSICIONES FINALES Y CUMPLIMIENTO DE NORMATIVIDAD VIGENTE

El usuario que ingresa y utiliza este sitio web (https://camberoabogados.com), significa que ha leído, entendido y consentido los términos como las condiciones que se han descrito en estas Políticas de Privacidad o Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet https://camberoylepapillon.com en esta sección. Por lo que sugerimos a los usuarios revisar periódicamente el presente aviso de privacidad.

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales y aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Usuario podrá acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx

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Reconozco que he leído y entiendo el alcance y significado del presente aviso a lo cual manifiesto mi consentimiento, así como de los mecanismos que la Ley de Datos, su Reglamento, los Lineamientos y el presente Aviso de Privacidad me confieren para el ejercicio de mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de mis datos que pueda realizar CAMBERO ABOGADOS.

Mediante el uso de nuestra página web y aplicación, Usuario da su consentimiento para el tratamiento y transferencias, uso para las finalidades necesarias y no necesarias de sus datos personales, incluidos datos económicos y patrimoniales

OPERADOR DE SITIO

El Sitio https://camberoabogados.com/ es operado por CAMBERO ABOGADOS, quien cuenta con los derechos de propiedad intelectual en México del nombre comercial CAMBERO ABOGADOS.s.

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